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  • 複数の商品を購入して送ってもらう場合、商品それぞれに送料がかかるのですか?
  • お届けが離島の時、送料はどうなりますか?
  • 飲食店ですが、掛け(後払い)はできますか?
  • ご注文について
  • 商品を購入する前に相談したいのですが?
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  • はじめてインターネットで注文しましたがうまく注文できているかわかりません
  • 携帯アドレスでも購入できますか?
  • 馬刺しの品質について
  • 新鮮な馬刺しってどういうことですか?
  • 馬刺しの産地はどこですか?
  • 馬刺しは安全ですか?
  • 馬刺しの臭みはありますか?
  • 馬刺しは硬いですか?
  • 馬刺しはカロリーが高いですか?
  • 馬刺しはダイエットにむきますか?
  • 馬刺しの栄養価について教えてください
  • 馬刺しの小分け1パックは何gですか?
  • 馬刺し一人前の量はどのくらいですか?
  • 馬ウインナーの部位はどこですか?
  • 馬肉の加熱用を購入した場合は生でたべれますか?
  • 子どもが好きな馬刺しの部位はどこですか?
  • 年配の方に人気の部位はどこですか?
  • 馬の品種は何ですか?
  • 一緒に食べたら美味しい部位はどれとどれですか?
  • 馬刺しに合うお酒は何ですか?
  • 馬刺しは安全ですか?
  • 馬刺しの食べ方について
  • 馬刺しの解凍方法をおしえてください
  • 馬刺しのスライス方法をおしえてください
  • 馬刺しの美味しい食べ方を教えてください
  • 馬刺しの薬味を教えてください
  • お届け・返品・交換について
  • 注文してからどれくらいで商品が届きますか?
  • 馬刺しは冷蔵、冷凍どちらですか?
  • どこの運送会社から届きますか?
  • 配達日、時間の指定はできますか?
  • 商品の伝票番号を事前に教えてほしいのですが?
  • 商品到着時に不在だった場合は、荷物はどうなりますか?
  • 不在の場合は宅配BOXに入れてもらえますか?
  • 返品、交換について対応してくれますか?
  • 馬刺しを贈答品で贈りたいのですが、決済方法はどうしたらいいですか?
  • 離島への配送はできますか?
  • 納品書・領収書について
  • 領収書は発行してもらえますか?
  • 納品書は発行してもらえますか?
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  • 熨斗(のし)はどのような状態で贈られますか?
  • 贈り物の場合、商品の中に金額がわかるものは入りませんか?
  • その他のお問い合わせ
  • 希少部位ってどういう意味ですか?
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  • 希少部位の入荷の連絡はもらえますか?
  • 馬レバー(希少部位)は購入できますか?
  • 馬タン(希少部位)は購入できますか?
  • 犬に馬刺しをたべさせたいのですがいい部位はどこですか?
  • 飲食店様からのよくあるご質問
    • サンプル商品はありますか?
    • 衛生検査書はもらえますか?
    • 毎月、決まった日に衛生検査書を届けてもらうことは可能ですか?